Phone27
Service de réparation
Avec passion et expertise, nous redonnons vie à votre iPhone en alliant rapidité et qualité, offrant un service client irréprochable, tout en combattant l’obsolescence programmée pour un avenir meilleur.
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Phone27 fait bien plus que réparer
Nos avantages
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Réparation rapide et professionnelle
Nos experts en réparation, forts de leur expérience, vous offrent des interventions en moins de 20 minutes. Rapides et professionnels, ils vous garantissent des réparations de qualité exceptionnelle.
Meilleur rapport qualité-prix
Grâce à son modèle économique et à ses années d’expérience, Phone27 vous propose des tarifs très attractifs tout en maintenant une qualité irréprochable face à la concurrence.
Service client irréprochable
Notre mission est de vous satisfaire. Nous privilégions une communication transparente, rapide et en toute simplicité. Pas de frais cachés, juste une satisfaction client proche de 100%.
Proche de l'environnement
Nous combattons l’obsolescence programmée et la consommation de masse en réparant votre iPhone au lieu de le remplacer. En choisissant nos services, vous contribuez à un avenir plus durable. Tous nos écrans sont recyclés.
Garantie sur votre réparation
Nous garantissons nos réparations en toute confiance. Avec nous, réparer votre iPhone est sans risque grâce à notre qualité irréprochable.
Ouvert tous les jours, 24 heures sur 24
Nous ne sommes pas un centre de réparation classique avec des horaires fixes. Nous fonctionnons uniquement sur rendez-vous, ce qui nous permet de réparer votre iPhone 7/7, 24h/24.
Réparation à domicile
Si vous ne pouvez pas vous déplacer dans un de nos centres de réparation, nous pouvons effectuer les réparations à l’endroit de votre choix, avec la même garantie de qualité.
Ils nous font confiance… et ça ne s’invente pas !
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Ne soyez pas surpris·e
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Avant la réparation →
Étape 1
Étape 2
Dès réception de votre demande, nous vous contacterons rapidement via WhatsApp, téléphone ou e-mail, selon votre préférence. Réponse en 2 minutes à 24 heures.
Étape 3
Nous vous communiquerons le prix final de la réparation et toute information utile. Transparence garantie.
Étape 4
Si vous acceptez nos conditions, nous fixerons un rendez-vous à votre convenance. Nous essayerons de faire la réparation dans la journée si possible.
Pendant la réparation →
Étape 6
Retrouvez-nous au lieu et à l’heure convenus. En cas de retard, nous vous prions de bien vouloir nous en informer.
Étape 7
Étape 8
Étape 9
Après la réparation →
Étape 10 (facultatif)
Étape 11 (facultatif)
Phone27 est là pour vous
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F.A.Q.
Découvrez les questions les plus fréquentes
Ai-je besoin d'un rendez-vous ?
Oui. Chez Phone27, nous fonctionnons uniquement sur rendez-vous. Cela nous permet de gagner en flexibilité et constitue notre atout distinctif.
Est-ce que nos réparations sont couvertes par une garantie ?
Oui. Chez Phone27, nous croyons en la qualité de nos réparations. Forts de notre expérience, nous savons que si aucun problème n’apparaît immédiatement après la réparation, il est peu probable que des problèmes surviennent par la suite. C’est pourquoi nous garantissons nos réparations pendant un mois. Cependant, nous offrons également des extensions de garantie de 3, 6 et 12 mois. Cette flexibilité nous distingue et renforce notre engagement envers la satisfaction de nos clients.
Vos prix incluent-ils les pièces et la main-d'œuvre ?
Oui. Nos prix affichés sont TTC (toutes taxes comprises). Chez Phone27, il n’y a aucune mauvaise surprise. Le prix affiché est celui que vous paierez.
Dois-je sauvegarder mes données avant la réparation ?
Serai-je facturé si vous n'êtes pas en mesure d'effectuer une réparation ?
Disposez-vous de locaux dédiés à la réparation de téléphones ?
Non. L’absence de locaux nous permet d’effectuer des réparations à domicile et d’améliorer les conditions de travail de nos experts. C’est une relation gagnant-gagnant.
Avez-vous une autre question ?
C’est possible que vous ayez encore d’autres questions. Nous vous invitons à nous contacter. Cliquez ici
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